windows无法连接到打印机错误提示0x000000c1或0x00000214怎么解决

　　许多人在打印文档的时候，经常会用到打印机，可是连接的时候可能会遇到一些问题，比如近日有部分用户就遇到了dows无法连接到打印机错误提示0x000000c1或0x00000214的现象，导致无法正常打印，这该怎么办呢，本文这就给大家介绍一下详细的解决方法供大家参考吧。

　　具体如下：

　　首先，确保打印机的所有插座都正常工作。如果您在网络上使用共享打印机，请确保电气端口、电源开关、路由器和所有连接的硬件都正常工作。

　　如果您使用的是无线打印机，请检查打印机的无线选项（蓝色图标）。这应该始终保持打开状态。

　　启动到 Windows 10 干净启动状态并尝试添加/安装打印机，如果第三方服务冲突阻止打印机安装，这可能有助于解决问题。

　　暂时禁用防病毒防火墙并尝试添加打印机。

　　此外，请确保您的 PC 上安装了最新的 Windows 更新，以便在以前的任何错误或较旧的网络驱动程序阻止连接到 Windows 10 上的打印机时提供帮助。

　　重新启动打印后台处理程序服务

　　如果出于任何原因，Print Spooler 服务没有启动或停止响应，这可能会停止打印功能，或者在连接打印机时可能会导致出现多个错误消息。检查并重新启动打印后台处理程序服务，然后再次尝试连接到打印机。

　　转到搜索并在文本框中键入 services.msc。

　　单击顶部结果以启动“服务”窗口。

　　向下滚动并从列表中找到Print Spooler 选项。

　　如果后台打印程序服务似乎正在运行，请右键单击它并选择重新启动

　　如果打印后台处理程序服务未启动，请右键单击该服务并选择属性。

　　在此处，将状态类型更改为自动并启动服务。

　　接下来，单击确定按钮保存更改并关闭正在运行的应用程序。

　　最后，重新启动您的 PC 以确认更改。

　　运行打印机疑难解答

　　更新打印机驱动程序

　　在某些情况下，不兼容的驱动程序的存在也会导致打印机无法安装错误 0x00000c1。特别是如果您在最近的 Windows 更新后收到此错误，以下步骤可能会非常有帮助。

　　注意：在执行以下步骤之前创建一个还原点。

　　使用 services.msc 打开 Windows 服务控制台

　　找到打印后台处理程序，右键单击它并选择停止，

　　如今使用键盘 Windows + E 打开文件资源管理器

　　然后导航到 C:\\Windows\\System32\\Spool\\Printers

　　右键单击此处的打印机文件夹并选择删除选项。

　　如今，移动到 C:\\Windows\\System32\\Spool\\Drivers\\w32x86 并删除 w32x86 文件夹。

　　解决：Windows无法连接打印机错误0x000000c1或0x00000214-图示1

　　如今打开Windows 注册表编辑器并浏览以下路径。

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Environments\\Windows x64\\Drivers\\Version-x

　　注意：如果您安装了 32 位 Windows 10，请更换 Windows NT x86

　　删除此处的所有打印机注册表项并重新启动您的 PC

　　如今尝试重新连接网络共享打印机，希望这次可以正常工作。

　　关于windows无法连接到打印机错误提示0x000000c1或0x00000214的详细解决方法就给大家介绍到这里了，有遇到一样情况的话，可以参考上述方法步骤来进行解决。