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微软,在HR科技赛道上的全新打法

更新时间:2022-10-07 07:20:52作者:bjjmlv
一切从2019年开始,据Statista报告,我们国内常讲的协同办公赛道,国外也很热的生产力软件赛道,全球日活数据,在这一年,微软Teams反超Slack,不是小超是大超。微软,在HR科技赛道上的全新打法

来自Statista Report

从Office时代开始,微软就一直是2B流量入口。中间MSN的落幕和Slack的出现,一度是巨大威胁,但19年后,微软就回血了,后面的故事大家都知道了,Slack去年被Salesforce收入囊中。

在这个背景下,在2019年前后,微软在HR科技赛道上就动作不断。功夫在诗外,微软不是借强大的财力和能力,再造一个Workday,而是围绕WorkTech,围绕Teams,从工作习惯,工作体验,工作心流出发,给HRTech带来新的打开方式。

【动作一】收购Glint,一个敬业度调研工具,可能第一反应是怎么会花4亿美元收购一个问卷星*,而且还只是HR垂类场景。关键是【数据驱动】他有你没有,在Glint上做的脉动调研, 是从问题,反馈,洞察,行动的闭环,是从员工敬业感受,员工敬业贡献周期,经理人管理有效性,团队工作有效性和企业文化五个角度的数据拉通。

这是一种类似Googlegeist的工具,听音和反馈,帮助发现管理盲点,并快速调整管理动作。在Google工作场景中,已经无处不在,成为HR的高价值业务。

【动作二】推出Dynamics HR,第一次整合HR应用线到Dynamics品牌。我们很容易帮微软定位为腰部企业市场(Midsize Market),但当时的总经理 Laurel Reitman讲了这么一段话:“是的,Workday、SuccessFactors 和 Oracle是Top3,但却非常复杂,Microsoft 的DNA 是创建易于使用的复杂软件应用程序,比如Excel。” 坐五望三,进入头部市场才是微软的目标。

行业观察家Josh带着强烈的感情评价这件事,“通过 Dynamics 365对HR业务的整合,微软现在可以耐心,并且无情地追逐这个市场。” 下面这张图可以看到Dynamics庞大产品生态,可最亮就一点。Linkedin作为最大的招聘网络,如果和Outlook/Team打通是什么感觉, Linkedin15亿美元收购Lynda后推出 Learning解决方案,如果和PPT/Team打通是什么感觉。

【动作三】 真正的大戏,是在去年微软全球点燃者大会(Microsoft Ignite)上, 面向头部客户,推出Viva四件套,一个独立的HR品牌。

也是去年,我去微软研究院参加一个HR专题讨论,Viva还没有中文版,但今年,微软网站上已经出报价了。由乱到治, 由慢到快,微软的战略基本锁定了。

Viva是什么?披着员工体验平台外衣的颠覆性WorkTech平台。我们说进入一个市场,要讲大家都听得懂的话, EXP员工体验平台的概念,已经教育市场3年,微软要用这个概念。

微软,在HR科技赛道上的全新打法

Microsoft Viva 员工体验平台

【动作四】 最新的动作,是去年收购Ally.IO,一个主打OKR的产品,并在今年整合后发布Viva Goals,变成五件套。围绕目标和绩效的讨论热度,也从未降温,从管理哲学到实务实践,都比其他管理话题活跃,微软闪电补位。

现在很清楚,目标管理不只是一个HR概念,更是一个Work概念。第一是要穿透到企业经营业务的所有管理场景中的,与工作直接相关;第二是要方便好用,更有可能在沟通过程中启用,而不只是每年一次的规定动作。

在工作中谈目标,而不是在年度一次的计划会议中谈目标;

在工作中折叠目标,死要面子活受罪的经历太多了,管理者死磕,工作者盲从,维护那些愚蠢的目标;

在工作中链接目标,没有企业会去建立资源计划部门,资源通过目标晾晒,尽可能的自由打通。

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